Entre o leque de serviços que presta, a Knowman inclui formação desenhada à medida das necessidades das organizações com que trabalha.
Neste caso, tratou-se de uma ação de formação solicitada pela PASC – Plataforma de Associações da Sociedade Civil – Casa da Cidadania e focada na utilização de ferramentas e redes sociais.
Inserida no projeto “Institucionalizar, Estruturar e Potenciar a Plataforma Activa da Sociedade Civil (IEP-PASC)”, esta ação de formação estava aberta à participação das organizações da sociedade civil que compõem a PASC e tinha como objetivo dotar estas organizações do conhecimento básico necessário para perceberem as vantagens destas tecnologias, identificarem as opções à sua disposição e tomarem consciência das atividades e do esforço associado a cada uma delas.
A ação teve a duração de 12 horas e o seguinte conteúdo programático:
- Ferramentas e redes sociais como canal de comunicação bidirecional (para falar, ouvir e envolver cidadãos)
- Ferramentas sociais como instrumento de trabalho (para colaboração, inovação e preservação de documentos e conhecimento)
- Análise de exemplos concretos
Para esta formação, a Knowman contou com o contributo de Bruno Amaral para alguns dos elementos do primeiro módulo.
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