consultadoria

Consultadoria

Para além das opções acima mencionadas, a Knowman utiliza a vasta experiência dos seus consultores para ajudar as organizações, públicas ou privadas, na gestão de conhecimento, aprendizagem organizacional e mudança cultural.

Trabalhamos com os nossos clientes para identificar os seus objectivos, entender a sua situação actual e planear a melhor forma de avançar.

Ajudamos as organizações a:

• caracterizar os actuais processos, infraestrutura e cultura organizacionais (auditoria de conhecimento)
• definir uma estratégia de (gestão de) conhecimento
• identificar e potenciar as suas redes sociais (formais e informais)
• pensar e implementar actividades integradas na melhoria dos processos organizacionais
• adaptar a cultura da organização aos processos definidos ou os processos pensados à cultura existente
• considerar as competências esperadas dos seus colaboradores à luz da sua estratégia de (gestão) de conhecimento
• definir processos de aprendizagem com organizações externas
• divulgar e promover os valores e princípios associados à partilha eficaz de conhecimento
• especificar técnica e funcionalmente as ferramentas para apoio da partilha, arquivo e recuperação de informação (ex. gestão documental, ferramentas sociais, etc.)
• definir métricas de avaliação e avaliar a actividade e o impacto das iniciativas de gestão de conhecimento.