A Knowman traçou as linhas orientadoras para a criação, comunicação e dinamização de um espaço digital para a promoção e desenvolvimento da inovação no contexto da Justiça em Portugal

A Secretária de Estado da Justiça (SEJ) está empenhada em contribuir para a inovação e melhoria contínua do setor da Justiça em Portugal. Prova disso é, por exemplo, o Espaço HUB Justiça, criado em 2018 para promover boas práticas, encorajar a transferência de conhecimento, e dinamizar projetos transversais de modernização e transformação digital da Justiça.

Depois de, numa primeira fase, o HUB Justiça ter sido um espaço físico no Campus da Justiça em Lisboa, pretende-se que conquiste agora um espaço online. Quer-se que este prolongamento do HUB Justiça viabilize um trabalho mais continuado, formatos síncronos e assíncronos, uma participação mais alargada (tanto em termos de números como de geografias), e uma maior visibilidade da aprendizagem e do trabalho realizado.

Nesse sentido, o Gabinete da Secretária de Estado da Justiça pediu à Knowman para definir as linhas orientadoras para a criação, comunicação e dinamização de um espaço digital, capaz de agregar uma comunidade diversa de atores empenhados na inovação e na melhoria contínua da Justiça portuguesa.

No âmbito deste projeto, a Knowman elaborou um relatório no qual se podem encontrar:

• atividades para a criação, comunicação e dinamização da comunidade;
• modelo de funcionamento e governança da comunidade;
• caracterização da plataforma, nomeadamente através da descrição das funcionalidades desejadas;
• recomendação de ferramentas tecnológicas adequadas;
• métricas de desempenho a considerar para a avaliação da plataforma online e da própria comunidade.
  

O conteúdo do relatório assentou na informação recolhida em workshops realizados online, bem como na experiência da Knowman na definição e execução de estratégias para a criação de comunidades de prática e de inovação, nos setores público e privado, em Portugal e no estrangeiro.