Em 2022 a DG INTPA decidiu criar uma cultura de Foresight e promover a utilização de ferramentas de Foresight para informar o seu trabalho. Para esse efeito, lançou uma comunidade interna de prática.
Para este projeto, a Knowman trabalhou em parceria com a Maria João Freitas, Consultoria Colaborativa, Lda., ambas as empresas subcontratadas pela Abilways S.A.
Em conjunto, a Knowman e a Maria João Freitas, estudaram a jovem comunidade de prática para:
- fazer o retrato da comunidade;
- identificar oportunidades, desafios e riscos;
- criar uma referência inicial para a futura avaliação do impacto da comunidade; e,
- informar as ações necessárias para assegurar o impacto, a vitalidade, a longevidade e a autonomia da comunidade.
O relatório final incluiu:
- informação sobre o perfil dos membros (ex., características dos membros, motivações, expectativas, tipos e níveis de participação)
- dados sobre a dinâmica da comunidade (ex., complexidade, conteúdos e atividades, agendas, vitalidade, oportunidades e obstáculos);
- pormenores sobre o funcionamento da comunidade (ex., organização e comunicação, plataformas e práticas de facilitação);
- considerações sobre estratégias de posicionamento e integração da comunidade dentro da própria Direção-Geral;
- riscos e oportunidades de melhoria e desenvolvimento; e,
- muitas recomendações.
