O Gabinete da Secretária de Estado da Justiça de Portugal (SEJ) pediu à Knowman para definir as linhas orientadoras para a criação, comunicação e dinamização de um espaço digital, capaz de agregar uma comunidade diversa de atores empenhados na inovação e na melhoria contínua da Justiça portuguesa.
A Knowman facilitou workshops online. De seguida, elaborou um relatório com:
- atividades para a criação, comunicação e dinamização da comunidade;
- modelo de funcionamento e governança da comunidade;
- caracterização da plataforma, nomeadamente através da descrição das funcionalidades desejadas;
- recomendação de ferramentas tecnológicas adequadas;
- métricas de desempenho a considerar para a avaliação da plataforma online e da própria comunidade.