O Social Now é uma conferência anual aberta à participação de qualquer organização interessada em identificar o papel das ferramentas sociais corporativas, perceber o que distingue as várias ferramentas disponíveis no mercado, recolher exemplos de como podem ser integradas nas rotinas organizacionais e ficar a conhecer formas de aumentar a partilha de conhecimento e a colaboração.

O Social Now tem um formato único que põe em prática muitos dos conceitos da gestão de conhecimento e explora as vantagens das narrativas (storytelling). Criámos uma empresa fictícia, a Cablinc, com características e desafios semelhantes aos de tantas outras empresas. Durante o evento os participantes vêem várias ferramentas sociais corporativas serem utilizadas no contexto dessa mesma empresa. São várias versões da história de uma organização que poderia bem ser a sua.
Os participantes ouvem também as recomendações práticas de alguns consultores, a experiência de algumas empresas, e as perspetivas abrangentes de profissionais de renome.
O Social Now é um evento concebido e organizado pela Knowman e que se destina a Diretores de Tecnologias de Informação, Gestão de Conhecimento, Comunicação Interna e Recursos Humanos, e ainda a todos os outros profissionais que, no seio das suas organizações, sintam necessidade de:
- apoiar o trabalho remoto e em mobilidade;
- reduzir a dependência do email e das reuniões;
- reduzir o risco que advém da saída de colaboradores;
- acelerar a ambientação de novos colaboradores;
- aumentar a adoção de ferramentas sociais;
- melhorar o impacto da partilha de conhecimento e da colaboração;
- melhorar a comunicação interna;
- aproximar os colaboradores da organização;
- melhorar a employee experience e a satisfação dos colaboradores.
O evento já teve 9 edições:
- 2012 – Porto, Portugal
- 2013 – Lisboa, Portugal
- 2014 e 2015 – Amesterdão, Holanda
- 2016 a 2018 – Lisboa, Portugal
- 2019 - Lisboa, Portugal - Developing Digital Leadership
- 2022 - Lisboa, Portugal - Enabling engaged, high-performing teams
Em 2021, realizou-se o Social Now Online Reunion, um encontro online sem agenda: "apenas" para conversar e trocar experiências.
Cablinc
A Cablinc é a empresa fictícia concebida para o Social Now por Ana Neves, sócia-fundadora da Knowman.
A empresa tem um conjunto de personagens com nomes bastante memoráveis.
House of Cables
Uma das personagens da Cablinc é Anne McLear, a Diretora de Marketing e Comunicação Interna. Através do blogue “House of Cables”, também da autoria de Ana Neves, Anne McLear partilha episódios do quotidiano da empresa.
É através deles que se percebe que, apesar de fictícia, a Cablinc enfrenta desafios muito reais: demasiadas reuniões, difícil acesso a informação sobre projetos anteriores, perda do conhecimento de colaboradores que se reformam, e outros.
- Dois grupos à conversa no “jardim” durante o Social Now Reunion online
- Social Now 2018
- Social Now 2013
- Participantes à conversa em maio de 2021 durante o Social Now Reunion online
- Os consultores debatem durante o Social Now 2016. Da esquerda para a direira: Luis Suarez, Emanuele Quintarelli, Paul Corney, Ana Neves, Jaap Linssen e Marc Wright
- Social Now 2018