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Mentoria KM/h

Programa de mentoria e aceleração: uma oportunidade privilegiada e um espaço seguro para recolher ideias e ganhar confiança para desenvolver práticas de gestão de conhecimento na sua organização

A necessidade crescente de melhorar a eficácia e eficiência operacionais, o ritmo acelerado de trabalho e mudança, e o grande dinamismo na entrada e saída de colaboradores, fazem da gestão de conhecimento uma prioridade organizacional.

Cada vez mais organizações reconhecem a importância e urgência de uma boa gestão de conhecimento. Porém, são poucas as que têm estratégias e programas para o fazer.

De acordo com o Estudo de Gestão de Conhecimento em Portugal que a Knowman realiza desde 2010, há várias razões para tal. Uma delas é a “pouca experiência e conhecimento de GC da pessoa responsável e/ou da sua equipa”.

A pensar nisso, a Knowman criou o programa de mentoria e aceleração: KM/h, uma oportunidade privilegiada e um espaço seguro para:

  • explorar conceitos e práticas de gestão de conhecimento;
  • colocar questões;
  • partilhar experiências; e
  • aprender e receber inspiração com as questões dos outros.

A quem se destina

Trata-se de um programa para profissionais que, nas suas organizações, sejam responsáveis ou participem na gestão e otimização de processos relacionados com a informação e o conhecimento:

  • retenção de conhecimento crítico;
  • troca de conhecimento entre equipas;
  • onboarding de novos colaboradores;
  • aprendizagem organizacional;
  • dinamização de comunidades de prática;
  • etc.

Formato

O programa consiste num conjunto de 10 sessões de 1 hora cada, num misto de sessões individuais e em pequeno grupo:

  • sessão 1 – individual: para identificar as áreas da gestão de conhecimento com mais importância para o profissional e para a organização;
  • sessões 2 a 4 – em grupo: em cada sessão será abordado um tema de acordo com as áreas identificadas nas sessões individuais. Também haverá espaço para esclarecer dúvidas, validar ideias, e trocar impressões e experiências;
  • sessão 5 – individual: avaliação do valor obtido até ao momento; identificação de áreas a aprofundar ou de novas áreas a explorar;
  • sessões 6 a 9 – em grupo: em cada sessão será abordado um novo tema ou aprofundado algum tema anterior de acordo com o ponto de situação individual e as vontades expressas pelo grupo;
  • sessão 10 – individual: reflexão final sobre o processo de mentoria e identificações de ações concretas a realizar posteriormente pela pessoa e pela organização.

No final de cada sessão, os participantes recebem um resumo com as principais ideias e com sugestões de conteúdos complementares ou templates auxiliares.

O grupo será composto por um mínimo de 4 participantes e um máximo de 6.

As sessões serão online através do Zoom.

Vantagens do formato proposto

Temas personalizados

Numa disciplina tão vasta como a gestão de conhecimento, este programa quer ajudar os participantes a focar o seu desenvolvimento nas áreas que são prioritárias para a sua organização. É por isso que os temas a abordar só são definidos após o início do programa de acordo com as prioridades apontadas pelos participantes.

Sessões em grupo

As sessões em grupo de 4 a 6 pessoas trazem perspetivas e experiências variadas que permitem validar e enriquecer a definição de iniciativas a desenvolver na sua organização.

A mentoria da Ana Neves

Ana Neves tem mais de 20 anos de experiência prática em gestão de conhecimento, dentro e fora das organizações, em Portugal e no estrangeiro, em entidades públicas e privadas.
Vai dar vida e cor aos conceitos que se encontram nos livros e em formações tradicionais, enriquecendo-os com lições aprendidas em muitos projetos e situações concretas.
Conheça mais sobre Ana Neves

Temas

Ainda que os temas das sessões sejam definidos de acordo com as necessidades e prioridades dos participantes, é natural que estas sessões venham a olhar para temas como:

  • intranets e plataformas sociais corporativas;
  • cultura organizacional;
  • comunidades de práticas;
  • técnicas de retenção de conhecimento crítico; ou,
  • acesso ao conhecimento.

 

Valor do investimento

975 EUR
+ IVA, se aplicável

Este valor inclui:

  • 3 sessões individuais
  • 7 sessões em grupo
  • um resumo de cada sessão com as principais ideias e com sugestões de conteúdos adicionais.